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Les responsabilités de Bristol-Myers Squibb

Des essais cliniques jusqu’à la gestion responsable des médicaments non utilisés, chaque séquence de la chaîne de valeur implique des enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.

Revue de détail des responsabilités.

Conception

La recherche et développement est centrée sur la découverte de molécules innovantes dans dix axes thérapeutiques, pour lesquels les traitements restent non satisfaisants : athérothrombose, cancer, VIH/sida, troubles psychiatriques, diabète, maladie d’Alzheimer et autres causes de démences, hépatites, polyarthrite rhumatoïde, greffe d’organes solides et obésité.

Depuis 2003, 9 nouveaux médicaments ont été commercialisés au niveau mondial.


Responsabilités

 Assurer les essais cliniques en toute transparence, dans le respect de la réglementation et de l’éthique médicale.

Achats

Les achats de Bristol-Myers Squibb France recouvrent une très grande diversité : achats industriels, destinés aux processus de production (matières premières actives, articles de conditionnement…) à concurrence de 112 millions € en 2008, mais également achats “indirects“ -équipements et services (marketing, services professionnels, prestations intellectuelles…)- pour un montant de 230 millions €.


Responsabilités

 Garantir la sécurité, la qualité et la traçabilité par un processus rigoureux de sélection des fournisseurs.

 Instaurer de véritables partenariats fournisseurs, dans une logique de contrats pluriannuels.

 Développer le sourcing éthique, prenant en compte impacts environnementaux, responsabilité sociétale et diversité sociale.

Production

Avec les sites industriels d’Agen (Lot-et-Garonne) auxquels s’ajoutent plusieurs sites de distribution basés à Agen et Fontenay-sous-Bois (Val-de-Marne), Bristol-Myers Squibb France constitue un pôle industriel à vocation internationale.

Production 2008 : 417 millions de boîtes de médicaments -soit près de la moitié de la production mondiale du Groupe-, dont 45 % ont été exportés.


Responsabilités

 Garantir la sécurité des collaborateurs.

 Favoriser le développement des collaborateurs et la qualité du dialogue social.

 Maîtriser l’impact environnemental des usines.

 Contribuer au développement local.

Transport

La livraison des 449 millions de boîtes de médicaments qui transitent par la plateforme logistique de Bristol-Myers Squibb France est sous-traitée à des transporteurs spécialisés.

Les commandes sont honorées dans un délai allant de deux à quatre jours, réduit à 24 h pour les livraisons inférieures à 30 kg. Le transport est assuré à 92 % par camion et à 8 % par avion. Une boîte de médicaments livrée en France parcourt en moyenne 675 kilomètres.


Responsabilités

 Assurer le bon approvisionnement des points de distribution.

 Garantir la traçabilité des produits et le respect de la chaîne du froid pour les produits spécifiques.

 Minimiser les impacts environnementaux liés au transport.

Vente

Le chiffre d’affaires activité pharmaceutique de Bristol-Myers Squibb France, d’un montant de 1 milliard € en 2008, a été réalisé à concurrence de 75 % dans les médicaments distribués en ville (cardiovasculaire et douleur), 20 % dans les médicaments destinés à l’hôpital (oncologie, virologie, neurosciences) et 5 % par les produits de médication familiale.

Les médicaments sont distribués à travers un réseau de 23 000 pharmacies d’officine, 3 000 hôpitaux et cliniques et 30 grossistes répartiteurs.


Responsabilités

 Favoriser le bon usage des médicaments par la diffusion d’informations appropriées auprès des professionnels de santé.

 Assurer la traçabilité des médicaments.

Consommation

Avec 245 millions de boîtes, Bristol-Myers Squibb fournit environ 7,6 % des médicaments achetés en pharmacie en France. Sa part de marché à l’hôpital est de 10 %.


Responsabilités

 Garantir qualité et sécurité des produits.

 Favoriser le bon usage des médicaments et le dépistage en assurant une information complète et transparente vis-à-vis des patients et en développant des campagnes de sensibilisation sur certaines pathologies mal diagnostiquées.

 Organiser la remontée d’information à travers la plateforme d’Information Médicale et de Pharmacovigilance.

 Développer l’accès aux soins pour les populations en difficulté par des prix adaptés et des dons.

Fin de cycle

La consommation de médicaments entraîne la production de déchets d’emballages, recyclés ou incinérés selon les options locales. Elle génère également la production de médicaments non utilisés (MNU).


Responsabilités

 Réduire l’impact en fin de vie des emballages en intégrant ces préoccupations dès la conception.

 Assurer la bonne gestion environnementale des médicaments non utilisés, afin qu’ils ne se retrouvent pas en circulation.

 Contribuer au coût de traitement des emballages.